客户案例

客户案例 时尚品牌如何借助 RFID 打造更高效、精准的仓库运营 这是一个端到端项目，涵盖源头贴标、质检、仓库作业、退换货以及单品级溯源。 概览：小塔将 RFID 标签、设备、软件集成与仓库工作流打通，帮助这家时尚品牌优化收货、发货、退换货与商品溯源能力。 客户与项目背景 客户是一家时尚品牌，其供应链流程覆盖新品贴标、外部质检、入库收货、出库履约、消费者退货、供应商退货以及旧库存管理。该品牌需要一套单品级识别方案，串联全流程，无需仓库人员逐件扫描服装。 出于保密需求，本案例隐去客户名称及可识别信息。 业务挑战 入库收货慢：收货团队需要更快的整箱收货方式，同时保证数据准确。 出库风险：包裹出库前必须完成订单核验，目标发货准确率 100%。 退换货流程复杂：团队需要更高效处理消费者退货；即便缺失订单号，也要能够追踪商品。 溯源能力不足：品牌希望每件商品都能关联供应商、采购订单、生产批次、质检记录与销售订单。 存量旧库存：现有库存需要一套可行的 RFID 改造方案，且不能干扰日常运营。 RFID 解决方案 小塔设计了一套全链路 RFID 工作流程，包含单品标签、三类 RFID 硬件设备、应用功能模块，并对接品牌现有 ERP 与仓库管理系统。 1. 单品级 RFID 贴标 新品使用 RFID 吊牌。小塔按采购订单处理标签数据，支持将标签下发给供应商，让商品在进入仓库流程前就绑定 RFID 身份。该 RFID 标识作为后续收货、质检、发货、溯源记录的基础。 2. 匹配各业务流程的硬件设备 RFID 隧道机：用于入库收货、供应商退货时整箱批量采集数据。项目实测，一箱扫描通常仅需 30–60 秒。 RFID 扫描台：出库发货、消费者退货处理时，用于单品或包裹核验。 RFID 手持机：用于外部质检、商品查找、盘点、收货、上架、库存调拨以及商品溯源。 选用 RFID 隧道机用于整箱批量扫描 3. ERP 与 WMS 系统集成 通过 API 接口和硬件接口同步主数据与业务单据，包含产品档案、供应商信息、采购单、入库单。集成后的工作流自动调取单据、回传扫描结果、记录每一个业务节点，让 RFID 数据融入品牌现有仓库流程，不再形成独立的数据孤岛。 落地实施 供应商端与外部质检 质检人员携带 RFID 手持机前往供应商工厂。检验完成后，扫描商品 RFID 标签，记录合格 / 不合格结果。记录可关联采购订单、生产批次、工厂、检验员与检验时间。由此生成单品级质量档案，方便后续对不合格商品进行追溯核查。 RFID 手持机用于移动质检与溯源作业 仓库入库 货物到仓后，仓库先对照送货单清点箱数，按需抽样或全检。工作人员用 RF

阅读更多